Reparaciones

Preguntas Frecuentes

Los arreglos pueden demorar entre seis y ocho semanas.

Los arreglos no tienen ningún costo.

Si.

Si necesitás de nuestro servicio de reparaciones podés acercarte a nuestro local de Suipacha 1178, CABA, de lunes a viernes de 10 a 19 hs y/o sábados de 10 a 13 hs y traer tu prenda limpia y seca para poder evaluar la reparación que necesita.

¡Queremos ayudarte a volver a darle vida útil a tu prenda Patagonia!

Si no podés venir al local, te vamos a pedir que por favor completes el siguiente formulario de contacto: (insertar link)

Recordá que la prenda debe estar lavada y limpia a la hora de ser entregada en nuestra tienda, caso contrario no podremos aceptarla.

Hacé click acá y conocé más acerca de reparaciones.

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Retiro voluntario

Recientemente descubrimos que algunos estilos de las líneas de productos Capilene® Cool Daily y Tropic Comfort no cumplen con el índice 50+ UPF (Ultraviolet Protection Factor) que habíamos indicado. Estos estilos aún ofrecen una sólida protección UV — solo que no es tan alta como se había indicado originalmente. Si tenés alguno de estos productos, hacé clic en el enlace para ver más información.

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Envíos gratis a partir de $8000

Los envíos demoran en CABA y GBA de 5 a 7 días hábiles y en el interior de 8 a 15 días hábiles.
¿La necesitas más rápido? Existen alternativas de despacho flexibles.

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Actualizaciones sobre nuestras tiendas

Estamos felices de comunicar que ya estamos recibiendo clientes de forma presencial, sin necesidad de agendar una hora.
¡Agradecemos tu paciencia y esperamos volver a verte pronto!

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Cambios y Devoluciones

¿Tenés dudas respecto a tu talle? ¿no podés decidirte? Nuestro equipo de servicio al cliente está para ayudarte — mientras menos envíos innecesarios se hagan, mejor. No tenemos límite de tiempo para las devoluciones y aceptamos tanto productos de temporada como de temporadas pasadas.

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