Fair Trade
Nos preocupamos por nuestros trabajadores.
Envío gratis a partir de los $150000.
Retiro sin costo por local.
Cambios y devoluciones.
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Garantía de hierro
Devolución fácil, reparaciones y cambios
Estamos en este negocio para salvar nuestro único hogar, el planeta Tierra
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Envíos gratis a partir de $150000
Estamos gestionando un alto volumen de pedidos y trabajamos arduamente para procesarlos con la mayor rapidez posible. Actualmente, el tiempo de demora estimado es de 3 a 5 días hábiles. ¡Agradecemos tu paciencia y comprensión!
Si tenés alguna consulta, no dudes en comunicarte con nuestro equipo de Servicio al Cliente. Estamos acá para ayudarte.
Cambios y devoluciones
Podés cambiar o devolver cualquier producto Patagonia, sin importar la temporada y sin límite de tiempo. Solo te pedimos que esté en excelentes condiciones y con la etiqueta original
Garantizamos lo que hacemos
Si no estás conforme con el producto que adquiriste, no cumple con tus expectativas o tiene alguna falla o imperfección, podés acercarlo al local donde lo hayas comprado para cambiarlo, recibir un reembolso o repararlo.
Recordá que debe estar limpio al momento de ser entregado. En caso contrario, no podremos recibirlo.
Pagá en 3 cuotas sin interés sin monto mínimo de compra o en 6 cuotas sin interés en compras superiores a $500.000, con cualquier tarjeta de crédito bancaria registrada en la app de Mercado Pago (*).
(*) Tarjetas de crédito válidas
Los envíos demoran en CABA y GBA de 2 a 6 días hábiles, y en el interior del país, de 6 a 8 días hábiles.
Pick up: Retirá tu pedido, sin costo, en nuestra tienda Patagonia (Suipacha 1178, CABA), de lunes a viernes, de 10 a 19 h.
Sábados, de 10 a 13 h.
¿No era tu talle? ¿El producto no te convence? Nuestro equipo de servicio al cliente está para ayudarte. Mientras menos envíos innecesarios se hagan, ¡mejor! De todas formas, podrás cambiar o devolver sin costo tu producto hasta 60 días después de recibirlo.
Garantizamos lo que fabricamos. Si tu producto no te satisface, podés llevarlo al local donde lo hayas comprado y cambiarlo, recibir un reembolso o dejarlo para reparar. Recordá que la prenda debe estar limpia al momento de ser entregada. En caso contrario, no podremos recibirla.