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Pick up: Retirá tu pedido, sin costo, en nuestra tienda Patagonia (Suipacha 1178, CABA), de lunes a viernes, de 10 a 19 h.
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¿No era tu talle? ¿El producto no te convence? Nuestro equipo de servicio al cliente está para ayudarte. Mientras menos envíos innecesarios se hagan, ¡mejor! De todas formas, podrás cambiar o devolver sin costo tu producto hasta 60 días después de recibirlo.
Garantizamos lo que fabricamos. Si tu producto no te satisface, podés llevarlo al local donde lo hayas comprado y cambiarlo, recibir un reembolso o dejarlo para reparar. Recordá que la prenda debe estar limpia al momento de ser entregada. En caso contrario, no podremos recibirla.
Responsabilidad Social
Nuestro progreso esta temporada
El 83% de nuestra línea tiene Certificación Comercio Justo™
66.000 trabajadores reciben apoyo por la participación de Patagonia en el programa Comercio Justo
Por Qué
Los trabajadores de la industria textil están entre los peores pagados del mundo. Gran parte de esta industria tiene estándares sociales bastante laxos que pueden conducir a condiciones laborales inseguras, largas jornadas de trabajo, salarios bajos y discriminación laboral de los trabajadores (en su mayoría mujeres). La incesante demanda por moda rápida agrava este problema cada día.
Sin embargo, esto no sucede en toda la industria. A lo largo de los años, Patagonia ha construido un programa de responsabilidad social que analiza y administra el impacto que tienen nuestros negocios en los trabajadores y las comunidades que componen nuestra cadena de suministro. Nuestro objetivo no es solo minimizar el daño, sino crear beneficios positivos para las vidas que tocamos con nuestros negocios.
Dónde estamos
Como la mayor parte de las compañías textiles, no fabricamos nuestros productos ni somos propietarios de las fábricas que lo hacen. Nos asociamos con otras compañías alrededor del mundo y trabajamos codo a codo con ellas para moderar el daño que causamos colectivamente a través de la manufactura de nuestras prendas. Les exigimos a nuestros proveedores (y a nosotros mismos) cumplir con los más altos estándares ambientales y sociales de la industria. Nos apoyamos en las herramientas y los estándares de la industria para administrar este proceso y, cuando no existen estándares suficientemente rigurosos, los creamos.
A lo largo de los años, hemos desarrollado varios programas para investigar nuestro impacto a lo largo de todo el negocio, desde las granjas hasta nuestras tiendas.